Terms & Conditions

Όροι & Προϋποθέσεις | Terms & Conditions

Καλώς ήρθατε στο mikaro.gr. Με την πρόσβασή σας και τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν πραγματοποιήσετε κάποια αγορά.

Welcome to mikaro.gr. By accessing and using our website, you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully before making a purchase.

1. Γενικές Πληροφορίες | General Information

Όλα τα κοσμήματα Mikaro είναι χειροποίητα και φτιάχνονται κατόπιν παραγγελίας. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις μεταξύ των προϊόντων και των φωτογραφιών στην ιστοσελίδα, κάτι που αποτελεί μέρος της μοναδικότητάς τους.

All Mikaro jewelry pieces are handmade to order. Slight variations between products and photos may occur, which are part of their unique handmade nature.

2. Παραγγελίες | Orders

Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται μέσω email. Η Mikaro διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελίες σε περίπτωση έλλειψης υλικών, τεχνικού σφάλματος ή οποιουδήποτε άλλου απρόοπτου λόγου.

Orders are confirmed via email. Mikaro reserves the right to cancel an order in case of unavailable materials, technical issues, or other unforeseen circumstances.

3. Τιμές & Πληρωμές | Prices & Payments

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους νόμιμους φόρους. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των διαθέσιμων ασφαλών μεθόδων που αναφέρονται στο checkout.

All prices are shown in euros (€) and include all applicable taxes. Payments are processed through the secure methods available at checkout.

4. Αποστολές | Shipping

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω Box Now ή ΕΛΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία), ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Χρόνος προετοιμασίας: 5–10 εργάσιμες ημέρες
Κόστος αποστολής: 3€
Θα λάβετε αριθμό αποστολής μόλις το δέμα σας φύγει.

All orders are shipped via Box Now or ELTA (Hellenic Post) depending on availability.
Preparation time: 5–10 business days
Shipping cost: €3
You will receive a tracking number once your order is dispatched.

5. Επιστροφές & Αντικαταστάσεις | Returns & Exchanges

Επειδή όλα τα κοσμήματα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.

Εάν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του μορφή χωρίς φθορές, στη συσκευασία του και μαζί με την απόδειξη.
Αν, όμως, κάποιο προϊόν φτάσει ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή δεν εφαρμόζει σωστά, μπορούμε να το αντικαταστήσουμε ή να το διορθώσουμε.
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή στο mikarojewelry@yahoo.com.

Since each piece is made to order, refunds are not accepted. If you’d like to return the product you received, it needs to be in its original condition, without any damage, in its packaging, along with the receipt.
However, if your item arrives faulty, damaged, or doesn’t fit properly, we’re happy to replace or adjust it.
Please contact us within 14 days of delivery at mikarojewelry@yahoo.com

6. Πνευματικά Δικαιώματα | Intellectual Property

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα, λογότυπο) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Mikaro και προστατεύεται από τη νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

All content on this website (photos, designs, text, logo) is the intellectual property of Mikaro and is protected by copyright law. Any reproduction or use without written permission is prohibited.

7. Προσωπικά Δεδομένα | Privacy

Η Mikaro συλλέγει μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή για την αποστολή του δέματός σας.

Mikaro collects only the information necessary to process your order. We do not share personal data with third parties except as required by law or for shipping purposes.

8. Επικοινωνία | Contact

Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο mikarojewelry@yahoo.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

For any questions, feel free to contact us at mikarojewelry@yahoo.com or through the contact form on our website.